Lắng nghe thương hiệu phân bón Việt Nam trên internet

Tổng đề cập và hiện diện thương hiệu

Thống kê lượng đề cập

(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 8/2024)

Với 64,93% tổng số lượng đề cập, PVFCCo có lượng đề cập lớn nhất, chiếm gần hai phần ba tổng lượng đề cập đến các thương hiệu. Điều này cho thấy thương hiệu này có mức độ nhận diện hoặc quan tâm cao hơn đáng kể so với các thương hiệu khác trong cùng danh mục.

Đứng sau PVFCCo, thương hiệu LAS chiếm 11,25%, nhưng khoảng cách giữa hai thương hiệu này là rất lớn (hơn 50%).

PVCFC chiếm 10,81% và LAS chiếm 11,25%. Hai thương hiệu này có tỷ lệ đề cập tương đương, cho thấy mức độ quan tâm từ phía người tiêu dùng gần ngang nhau.

Hiện diện trên mạng xã hội (MXH) và ngoài MXH

Với 72,44% lượng đề cập ngoài MXH, PVFCCo có một sự hiện diện rất mạnh mẽ trên các kênh truyền thông truyền thống, nhưng cần tăng cường hơn nữa trên MXH, nơi mà thương hiệu này chỉ chiếm 35,27%.

PVCFC và LAS có sự hiện diện đáng kể trên MXH: PVCFC chiếm 29,82% và LAS chiếm 17,45% lượng đề cập trên MXH, cho thấy hai thương hiệu này có chiến lược tốt để tận dụng các nền tảng trực tuyến, mặc dù ngoài MXH, tỷ lệ của họ thấp hơn.

Các thương hiệu nhỏ hơn cần tăng cường truyền thông: BFC, HPC, và NFC đều có tỷ lệ đề cập dưới 10% trên cả hai kênh, cho thấy rằng họ cần nỗ lực hơn trong việc nâng cao nhận diện thương hiệu qua cả MXH và các kênh ngoài MXH.

Lượng đề cập trên MXH và ngoài MXH

(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 8/2024)

Lượng tương tác trên MXH

PVFCCo dẫn đầu rõ rệt về tương tác trên MXH: Với 69,13% tổng lượng tương tác trên MXH, PVFCCo có mức độ tương tác vượt trội so với các thương hiệu còn lại. Điều này thể hiện thương hiệu có chiến lược truyền thông số hiệu quả, thu hút được lượng lớn sự chú ý và tương tác từ người dùng MXH. PVFCCo có thể đang áp dụng các chiến dịch truyền thông mạnh mẽ và hiệu quả hơn hẳn các đối thủ.

LAS và PVCFC có sự hiện diện tốt: LAS chiếm 13,68% và PVCFC chiếm 11,92% tổng lượng tương tác, cho thấy cả hai thương hiệu này cũng có một lượng tương tác đáng kể.

Sự hiện diện yếu của BFC, HPC và NFC: Các thương hiệu nhỏ hơn như BFC (1,91%), HPC (2,90%), và NFC (0,47%) có mức độ tương tác rất thấp. Điều này cho thấy chiến lược truyền thông của các thương hiệu này chưa hiệu quả hoặc chưa đủ hấp dẫn để thu hút người dùng trên MXH.

Lượng tương tác trên MXH

(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 8/2024)

Lượt chia sẻ, like, và bình luận

PVFCCo tiếp tục thống trị: Thương hiệu này chiếm tỷ lệ cao nhất trong cả ba chỉ số, đặc biệt là chia sẻ (77,27%) và like (69,74%), cho thấy thương hiệu có sức ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội và nhận được nhiều sự quan tâm từ người dùng.

LAS có sức hút cao về bình luận: Mặc dù LAS chỉ chiếm 12,67% lượng like và 16,16% lượng chia sẻ, nhưng lượng bình luận của họ chiếm đến 29,93%, nội dung của đơn vị kích thích được nhiều cuộc thảo luận và tương tác sâu hơn.

PVCFC thể hiện tốt nhưng cần cải thiện: PVCFC có tỷ lệ like và bình luận khá tốt (lần lượt 12,56% và 15,14%), nhưng lượng chia sẻ của họ rất thấp (0,76%), thương hiệu này cần tập trung hơn vào việc tạo nội dung chia sẻ để lan truyền rộng hơn.

Lượng chia sẻ, like và bình luận

(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 8/2024)

Sắc thái tích cực và tiêu cực

PVFCCo chiếm 71,88% lượng đề cập tích cực và 58,60% lượng đề cập tiêu cực, thương hiệu này nhận được nhiều phản hồi từ người tiêu dùng, cả khen ngợi lẫn chỉ trích.

LAS có mức độ tiêu cực cao hơn so với tích cực: Mặc dù lượng đề cập tích cực của LAS chỉ chiếm 7,81%, nhưng tỷ lệ đề cập tiêu cực lại khá cao (16,14%), thương hiệu cần tập trung cải thiện hình ảnh để giảm bớt các phản hồi tiêu cực.

PVCFC có sự cân bằng tương đối: PVCFC có 7,81% lượng đề cập tích cực và 9,47% tiêu cực, thương hiệu nhận được cả phản hồi tích cực và tiêu cực, nhưng không quá chênh lệch so với các thương hiệu khác.

NFC có ít đề cập tiêu cực nhất: NFC chỉ chiếm 1,40% lượng đề cập tiêu cực, nhưng cũng có tỷ lệ đề cập tích cực khiêm tốn (5,47%), cho thấy thương hiệu này ít được thảo luận so với các đối thủ khác.

Lượng đề cập tích cực, tiêu cực

(Nguồn: Vibiz tổng hợp, tháng 8/2024)

Từ những số liệu phân tích, có thể thấy PVFCCo là thương hiệu mạnh nhất trong ngành phân bón tháng 8/2024, nhưng vẫn cần cải thiện việc quản lý phản hồi tiêu cực. PVCFC và LAS có sức cạnh tranh đáng kể, đặc biệt khi họ có sự cân bằng tốt giữa đề cập tích cực và tiêu cực. BFC, HPC, và NFC cần nỗ lực hơn để nâng cao sự hiện diện và tạo được dấu ấn rõ ràng trên thị trường.

Việc tận dụng MXH và các kênh truyền thống, kết hợp với chiến lược chăm sóc khách hàng tốt sẽ là chìa khóa thành công cho các thương hiệu trong thời gian tới.

BCSI (Tổng hợp)